AWSの基礎力をつけるためにAWS What’s Newを毎日目を通す事を始めました。 最初は日本語訳されたものを見ていたのですが、1週間ほど遅れて訳されるようなので、英語の情報を訳して整理することにしました。
本情報が役立つ人もいるかなと思い公開します。 個人的な理解なので、実際の情報は原典をあたってください。
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AWS運用入門 改訂第2版 押さえておきたいAWSの基本と運用ノウハウ [AWS深掘りガイド] 単行本（ソフトカバー） – 2025/7/11
Amazon Connect CasesがAWS CloudFormationをサポート #
投稿日: 2026年01月13日
何ができるようになったのか #
Amazon Connect CasesがAWS CloudFormationをサポートし、ケースリソースをInfrastructure as Code (IaC)としてモデル化、プロビジョニング、管理できるようになりました。管理者はCloudFormationテンプレートを作成して、Amazon Connectインスタンス全体でテンプレート、フィールド、レイアウトなどのCases設定をプログラムでデプロイおよび更新できます。
何が嬉しいのか #
手動での設定時間を短縮し、設定ミスを最小限に抑えることができます。開発環境から本番環境への移行など、複数の環境間で一貫した設定を簡単に複製・管理することが可能になります。
これまでとどう変わるのか #
- これまで: Amazon Connect Casesの設定（テンプレート、フィールド、レイアウトなど）は、主にコンソールやAPIを通じて個別に設定する必要があり、手動作業が多く発生していました。
- これから: AWS CloudFormationテンプレートを使用して、Casesの設定をコードとして定義し、自動的にデプロイ・更新できるようになります。
具体的なユースケース #
- 複数のAmazon Connectインスタンス（開発、ステージング、本番など）で同一のCases設定を迅速に展開する。
- ケース管理の構成変更をバージョン管理システムで追跡し、変更履歴を管理する。
- 新しいコンタクトセンターの立ち上げ時に、標準化されたケース管理設定を即座に適用する。
Amazon Connectが営業時間の定期的なオーバーライド管理を容易に #
投稿日: 2026年01月14日
何ができるようになったのか #
Amazon Connectでは、休日、メンテナンスウィンドウ、プロモーション期間などの定期的なイベントに対するコンタクトセンターの営業時間を管理しやすくなりました。日、月、年ごとに一目でわかるビジュアルカレンダーが提供されます。
何が嬉しいのか #
毎週、毎月、または隔週の金曜日などに自動的に適用される定期的なオーバーライド（上書き設定）を設定でき、設定を手動で見直すことなく、顧客にパーソナライズされた体験を提供できます。
これまでとどう変わるのか #
- これまで: 特定の日付や期間に対して、都度手動で営業時間の変更を設定する必要があったり、繰り返し設定の管理が複雑だったりしました。
- これから: 例えば、「毎年1月1日は自動的に『新年あけましておめでとうございます』という挨拶をして特別な休日メッセージにルーティングし、1月2日には自動的に通常業務に戻る」といった設定が簡単にできるようになります。
具体的なユースケース #
- 祝日や定期的なメンテナンス時に、自動的に営業時間外のメッセージフローに切り替える。
- 特定のキャンペーン期間中（例：毎月第1土曜日）だけ営業時間を延長する。
- 定期的な社内研修のために、特定の曜日の特定の時間帯を営業時間外として設定する。
Amazon ECS Service ConnectがAWS GovCloud (US)リージョンでEnvoyアクセスログによる可観測性を強化 #
投稿日: 2025年12月22日
何ができるようになったのか #
Amazon ECS Service ConnectがEnvoyアクセスログをサポートし、リクエストレベルのトラフィックパターンやサービス間のやり取りを詳細に可視化できるようになりました。これにより、エンドツーエンドのトレース、デバッグ、コンプライアンス監視のために詳細なリクエストごとのテレメトリをキャプチャできます。
何が嬉しいのか #
Envoyアクセスログは詳細なトラフィックメタデータをキャプチャし、サービス通信パターンへのリクエストレベルの可視性を提供します。これにより、ネットワーク診断の実行、問題の効率的なトラブルシューティング、およびコンプライアンス要件のための監査証跡の維持が可能になります。
これまでとどう変わるのか #
- これまで: リクエストレベルの詳細な可視性を得るためには、独自の設定や追加のインフラストラクチャが必要な場合がありました。
- これから: ECS Service Connect内の
ServiceConnectConfigurationを更新してアクセスログを有効にするだけで設定可能です。機密データを保護するためにクエリ文字列はデフォルトで編集（redacted）されます。Envoyアクセスログは、アプリケーションログとともに標準出力（STDOUT）ストリームに出力され、追加のインフラストラクチャを必要とせずに既存のECSログパイプラインを流れます。
具体的なユースケース #
- サービス間の通信エラーや遅延の原因を特定するためのネットワーク診断。
- マイクロサービスアーキテクチャにおける特定のリクエストの追跡（トレーシング）。
- セキュリティポリシーや規制要件に準拠するための通信ログの監査。
Amazon Lexが英語向けの改良された音声認識モデルを開始 #
投稿日: 2026年01月13日
何ができるようになったのか #
Amazon Lexは、ボイスボットの認識精度を向上させる英語用のニューラル自動音声認識（ASR）モデルの提供を開始しました。複数の英語ロケールのデータでトレーニングされたこのモデルは、ネイティブでない英語話者や地域特有のアクセントを含む、多様な話し方における会話パターンの認識に優れています。
何が嬉しいのか #
エンドカスタマーが何度も言い直す必要性が減り、セルフサービスの成功率が向上します。より自然でスムーズな対話体験を提供できるようになります。
これまでとどう変わるのか #
- これまで: 従来のモデルでは、強いアクセントや非ネイティブスピーカーの発音の認識に課題がある場合がありました。
- これから: ボットのロケール設定で音声認識オプションとして「Neural」を選択することで、より高精度な認識が可能になります。
具体的なユースケース #
- 多様な国籍や背景を持つ顧客からの問い合わせに対応するグローバルなコンタクトセンター。
- 地域ごとの訛りが強いユーザー層を持つ音声対話サービス。
- 顧客満足度を向上させるために、音声認識のエラー率を低減させたい自動音声応答（IVR）システム。
Amazon VPC IPAMポリシーがRDSとApplication Load Balancerをサポート #
投稿日: 2026年01月14日
何ができるようになったのか #
Amazon VPC IP Address Manager (IPAM) ポリシーが、Amazon RDSインスタンスとApplication Load Balancer (ALB) をサポートするようになりました。これにより、IP管理者はこれらのリソースに対するIP割り当て戦略を一元的に設定し、強制することができます。
何が嬉しいのか #
運用体制が改善され、ネットワークとセキュリティの管理が簡素化されます。IP管理者がIP割り当てルール（例：特定のIPAMプールからのパブリックIPv4アドレスの使用）を一元的に定義することで、個々のアプリケーションチームがルールを上書きできなくなり、常にコンプライアンスを確保できます。
これまでとどう変わるのか #
- これまで: IP管理者は、データベース管理者やアプリケーション開発者に対してIP割り当て要件を教育し、ベストプラクティスへの準拠を彼らに依存する必要がありました。
- これから: IP管理者が一元的に設定したIP割り当てポリシーにより、RDSやALBへのパブリックIPv4アドレスの割り当てが特定のIPAMプールから行われることを保証できます。これにより、アクセスコントロールリスト、ルートテーブル、セキュリティグループ、ファイアウォールなどのネットワークおよびセキュリティ構成に、RDSおよびALBトラフィック用のIPベースのフィルターを自信を持って追加できます。
具体的なユースケース #
- 組織全体で、RDSインスタンスやALBに対して承認されたIPアドレス範囲のみを使用するように強制する。
- セキュリティグループやファイアウォールルールを簡素化するために、特定のリソースタイプに割り当てられるIPアドレスを一貫性のあるものにする。
- コンプライアンス監査において、IPアドレスの割り当てがポリシーに従っていることを証明する。
AWS IoT Device Managementがマネージド統合のためのWi-Fi Simple Setupを開始 #
投稿日: 2026年01月14日
何ができるようになったのか #
AWS IoT Device Managementは、マネージド統合のためのWi-Fi Simple Setup (WSS) の提供を開始しました。これにより、開発者はIoTソリューションにおいて簡素化されたWi-Fiプロビジョニングを実装できます。WSSを使用すると、開発者はQRコードスキャン機能を統合でき、エンドユーザーはシンプルなバーコードスキャンを使用してWi-Fi対応デバイスを接続できるようになります。
何が嬉しいのか #
手動設定と比較して、デバイスのセットアップ時間を短縮し、テクニカルサポートの必要性を最小限に抑えることができます。エンドユーザーにとって、ほぼゼロタッチの体験で安全かつ便利にデバイスをオンボーディングできます。
これまでとどう変わるのか #
- これまで: Wi-Fiデバイスのセットアップには、手動でのSSID選択やパスワード入力など、複雑な手順が必要な場合が多く、ユーザーの負担やサポートコストの増加につながっていました。
- これから: ユーザーは事前にWi-Fi認証情報をマネージド統合に安全に保存しておき、新しいデバイスの電源を入れてソリューションプロバイダーのモバイルアプリでQRコードをスキャンするだけで済みます。新しいデバイスはIoTハブによってブロードキャストされる隠しネットワークを発見して接続し、事前に保存されたWi-Fi認証情報を安全に受信してオンボーディングプロセスを完了します。
具体的なユースケース #
- スマートホームデバイス（スマート電球、プラグなど）を消費者が簡単に自宅のWi-Fiに接続できるようにする。
- 産業用IoTセンサーを工場のネットワークに迅速に展開する。
- フリート管理デバイスを多数の車両に導入する際のセットアップ工数を削減する。
AWS Billing Consoleで強化されたトランザクションビューが利用可能に #
投稿日: 2026年01月14日
何ができるようになったのか #
AWSは、AWS Billing and Cost Management Consoleの「お支払い（Payments）」ページにあるトランザクションビューの大幅な改善を発表しました。この強化されたビューは、パフォーマンスの高速化、支払いの照合の簡素化、およびデータの正確性の向上を実現します。顧客は、すべての財務取引を管理するための統合されたインターフェースを利用できます。
何が嬉しいのか #
ページの読み込みが数分から数ミリ秒に短縮され、数万件のトランザクションがある場合でもタイムアウトすることなく履歴全体にアクセスできます。請求書のステータスの統合表示、未払い額と利用可能資金の明確な「+/-」インジケーター、パフォーマンスへの影響なしに単一のビューでレコードを表示する機能などが追加されました。
これまでとどう変わるのか #
- これまで: トランザクション数が多い場合、ページの読み込みに時間がかかったり、タイムアウトが発生したりすることがありました。また、支払い追跡に時間がかかっていました。
- これから: 高速なパフォーマンスで即座にデータを表示できます。包括的な残高追跡、明確なトランザクションステータスインジケーター、高度なフィルタリングオプションが導入されました。Billing Transferを使用している組織の場合、新しい「Usage Consolidation Account」カラムにより、複数のアカウント間のトランザクション追跡が容易になります。
具体的なユースケース #
- 大規模な組織における多数のAWS請求書と支払い履歴の迅速な確認。
- 未払い額と前払い金（またはクレジット）の残高の正確な把握。
- 経理部門による月次の支払い照合業務の効率化。